Formation Commerciale

Les outils du manager

Contenu

Objectifs

Contenu de la formation

L’opticien est un professionnel de santé qui se doit de maîtriser le protocole d’un examen non médical de la vue.
Adapter les prescriptions, réaliser des actions de prévention et référer aux professionnels de santé.

Objectifs

A l’issue de la formation vous serez capable :

De manager vos collaborateurs.

De vous adapter aux profils de vos collaborateurs.

De donner du feedback.

Pour qui ?

Ce programme s’adresse aux opticiens lunetier diplômés souhaitant approfondir leurs connaissances sur les interrelations entre le système visuel et l’équilibre postural, afin d’optimiser le diagnostic et la prise en charge de leurs patients dans une approche holistique.

Compétences

Avoir des notions sur l’anatomie de l’œil et de sa réfraction.

Améliorer les compétences cliniques en évaluation diagnostique et en plans de prise en charge intégrés.

Élargir l’expertise pour une collaboration interdisciplinaire et rejoindre des réseaux de soins spécialisés.

Développer une pratique clinique différenciée axée sur l’analyse causale.

Devenir expert sur l’axe visuo-postural dans son réseau professionnel.

Programme

INTRODUCTION

Présentation des participants
Sommaire et objectifs

I - Partie 1 : Le manager et ses activités

Délégation, feedback et coaching
Objectifs

II- Partie 2 : Méthode arc-en-cielRéfraction subjective au loin bioculaire

Description de la Méthode Arc-en-ciel
Les profils DISC…
Dominant
Influent
Stable
Consciencieux
Établir son profil et ceux de son équipe…
Comment manager chaque profil
Mise en application

III - Partie 3 : Être un bon manager

Mutation managériale

Quel est mon rôle de manager ?

Impulser la cohésion d’équipe
Maintenir la motivation
Déléguer les tâches et l’organisation
S’assurer de la mise en action des collaborateurs

IV- Partie 4 : Exercice

V - Partie 5 : Conclusion

Modalités

Conditions d'admission

Cette formation est ouverte à toute personne salariée ou gérant souhaitant développer ses compétences professionnelles dans le cadre de la formation continue.

Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Veuillez contacter notre référente handicap Mme Andréa Sanchez andrea.sanchez@ies-institut.fr

La formation est réalisée sur site en magasin.

Cette formation est accessible en langue française.

Accueil des PSH

L’organisme de formation s’engage à étudier toute demande d’adaptation pour les PSH et à mettre en œuvre des aménagements raisonnables, en conformité avec la législation en vigueur, pour faciliter l’accès et la participation au programme.

Suivi Pédagogique

L’ensemble des présentations est fait au format PowerPoint.

Notre formation s’articule sur une alternance d’apports théoriques et de pratiques :

– Exposés théoriques réalisés par notre formateur

– Apports d’expériences de notre formateur

– Travaux et mises en situation sur cobaye.

– Echanges et retours d’expérience entre les participants.

– Exercices et ateliers d’application permettant aux stagiaires et au formateur d’évaluer les progrès individuels et collectifs.

Supports pédagogiques utilisés

Des vidéos illustrant le thème de la formation pourront être utilisées à des fins pédagogiques.

Le formateur disposera d’un paperboard/tableau et d’un ordinateur portable relié à un vidéoprojecteur

Documentation remise aux stagiaires

Un dossier stagiaire est remis aux participants

L’ensemble des documents présentés lors de la formation sera remis aux stagiaires

Notre organisme étant engagé dans une démarche environnementale, les contenus sont transmis au format PDF par mail ou sur une clé USB.

Modalités d'évaluation

A la fin de la formation une évaluation sous forme de QCM est destinée à mesurer l’atteinte des objectifs opérationnels et des acquis de chaque stagiaire.

Le stagiaire complète aussi une auto évaluation post formation pour vérifier sa progression.

Un questionnaire d’évaluation de la formation est proposé en fin de formation afin d’apprécier la satisfaction du stagiaire.

Une attestation de formation est remise en fin de formation.

Un compte rendu de formation est envoyé par mail à chaque stagiaire lui rappelant les objectifs opérationnels à atteindre et ses engagements afin de maitriser sa pratique.

Un suivi est envoyé 3 mois après la fin de la formation pour apprécier l’impact de la formation sur le stagiaire.

Un questionnaire d’évaluation à 6 mois est envoyé pour mesurer la satisfaction de l’accompagnement.